我哋點樣收集同用你嘅資料
當你喺 bat365 開戶或者入錢，我哋會收集你嘅姓名、電郵、電話、身份資料同埋帳戶活動紀錄。通過 FPS、PayMe、AlipayHK 等本地付款方式入錢時，相關交易紀錄會同時由我哋同埋付款服務商保管。我哋用呢啲資料去驗證你嘅身份、防止欺詐、處理提款申請，同埋改善服務。相關數據保留及使用方式須符合你所在地區的本地法律規定。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
資料保護層面
安全存儲、加密同帳戶管理
bat365 用業界標準嘅 SSL 加密保護所有帳戶通訊，確保你嘅登入詳情、付款資訊同提款申請唔會喺網絡上洩露。帳戶密碼喺伺服器端進行雜湊處理，即使我哋內部團隊都睇唔到。當你用 FPS、PayMe、AlipayHK 等方式入錢，我哋會喺你帳戶當中記錄交易，但實際付款資料由相應嘅付款服務商負責保管。我哋定期檢查安全系統，防止未授權嘅存取。
加密同傳輸安全
所有網頁及手機登入都受 SSL 加密保護。你嘅密碼、身份資料同交易詳情喺傳送同儲存時都被加密保護。
登入驗證
帳戶登入需要電郵或者電話驗證。開啟雙因素認證後，更能增加帳戶安全。
付款資料隔離
FPS、PayMe、AlipayHK 等付款方式嘅銀行詳情唔會儲存喺帳戶當中，只記錄交易紀錄同金額。
資料保留期限
帳戶關閉後，個人資料會按照法律規定保留一定時間，然後安全刪除。你可以隨時要求查看我哋保管嘅資料。
員工訪問控制
只有授權員工先可以喺系統管理工作時接觸到帳戶資料，所有訪問都有日誌紀錄。
第三方披露政策
未經你同意，我哋唔會將個人資料賣俾廣告商或者其他商業用途。只有法律要求時先會披露資料。
關於私隱保護嘅疑問
以下係玩家最常問嘅私隱問題。如果你嘅疑問唔喺當中，歡迎透過客服隨時提出。
唔會。當你選擇呢啲付款方式時，你會被轉向到相應嘅付款應用程式或者銀行平台登入。bat365 睇唔到你嘅銀行或者電子錢包密碼。我哋只會記錄交易成功後嘅金額同時間。
可以。你可以聯絡客服要求查閱、修正或刪除個人資料。但根據法律規定，我哋需要為稅務、反欺詐同交易紀錄保留一定期限嘅資料。具體取決於你所在地區嘅本地法律要求。
我哋可能會用你嘅電郵或者電話去發送帳戶通知、安全提示，或者關於新遊戲、促銷活動嘅資訊。你可以喺帳戶設定當中控制呢啲通知偏好，隨時取消訂閱。
立即聯絡我哋嘅客服。我哋會凍結帳戶、檢查交易紀錄，同埋協助你驗證身份。如果發現未授權交易，我哋會按照政策同法律規定進行調查同賠償。
可以。你嘅帳戶資料儲存喺中央伺服器，所以無論用手機定電腦登入，你睇到嘅都係同一個帳戶。所有登入活動都有紀錄，如果發現異常登入，我哋會向你發送安全提示。
通常我哋會喺 7 至 14 個工作日內回應資料訪問要求。你可以透過客服查詢進度。個人資料會以整合嘅文件形式發送俾你，包括帳戶資料、交易紀錄同安全事件紀錄。
帳戶會保持活躍直到你要求刪除或者關閉。帳戶關閉後，我哋會按照法律規定保留資料用於稅務同反欺詐用途。你可以隨時聯絡客服要求重新激活帳戶或者查詢刪除細節。